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Instrucciones de entrega
Información de envío y entrega
MolBest opera almacenes en Estados Unidos, Rusia, Singapur y China. Nuestro sistema selecciona automáticamente el almacén de envío óptimo según su país o región y el inventario en tiempo real. Los paquetes pequeños se entregan mediante mensajería exprés internacional, mientras que los envíos más grandes se despachan mediante carga aérea dedicada o transporte marítimo.
Notas importantes:
1.Para garantizar una entrega segura, inspeccione el embalaje exterior y los sellos antes de firmar la recepción del paquete. No se podrán procesar reclamaciones por artículos faltantes, incorrectos o dañados si el paquete fue firmado con el embalaje visiblemente dañado.
2.Después de la recepción, verifique que el modelo del producto, las especificaciones y la cantidad coincidan con su pedido. Si detecta daños o discrepancias, contáctenos inmediatamente. Resolveremos el problema y cubriremos todos los costos de devolución relacionados; su tranquilidad es nuestra prioridad.
3.Además de nuestra red logística propia, MolBest colabora con socios logísticos certificados para entregar los productos en la ubicación designada.
Al recibir la entrega, confirme:
1.El nombre del producto y las especificaciones son correctos
2.La cantidad del producto coincide con su pedido
3.El embalaje está intacto y sin daños visibles
Si se identifica algún problema, póngase en contacto inmediatamente con nuestro ingeniero de ventas. Usted conserva el derecho de rechazar la entrega de los productos.