배송 및 출고 정보
MolBest는 미국, 러시아, 싱가포르 및 중국에 창고를 운영하고 있습니다. 고객님의 국가/지역 및 실시간 재고 상황에 따라 시스템이 최적의 출고 창고를 자동으로 선택합니다. 소형 패키지는 국제 특송 서비스를 통해 배송되며, 대형 물량은 전용 항공 운송 또는 해상 운송으로 발송됩니다.

중요 안내 사항:
1. 안전한 배송을 위해 수령 전 외부 포장 및 봉인 상태의 훼손 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다. 포장이 훼손된 상태에서 서명 수령한 경우, 누락·오배송·파손 관련 클레임이 접수되지 않을 수 있습니다.
2. 제품 수령 후 주문하신 제품의 모델, 규격 및 수량을 확인해 주십시오. 파손 또는 불일치가 확인될 경우 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 확인 후 문제 해결을 진행하며, 관련 반품 배송비는 당사가 부담합니다.
3. 자체 물류 네트워크 외에도 MolBest는 인증된 물류 파트너와 협력하여 고객이 지정한 장소까지 안전하게 배송합니다.

수령 시 확인 사항:
1. 제품명 및 규격이 정확한지 확인
2. 제품 수량이 주문 내용과 일치하는지 확인
3. 포장이 손상 없이 정상 상태인지 확인
문제가 발견될 경우 즉시 영업 담당자에게 연락해 주십시오. 고객님은 해당 제품의 수령을 거부할 권리가 있습니다.